Irritação

Hoje eu não vou postar os meus textos de utilidade pública, nem informações culturais ou coisas parecidas.
Hoje vou falar de irritação e estresse por causa de uma compra:
Eu comprei uma máquina de lavar pra dar de presente pra minha mãe, e como vivemos na era da internet e das compras eletrônicas eu comprei via site, como já comprei várias coisas na vida e nunca tive problemas.
Mas eu comprei pela porcaria do site do pontofrio.com.
Imagina se não deu em porcaria.
Eu comprei no dia 13/09 e recebi um e-mail informando que a máquina seria entregue até o dia 18/09. Hoje é dia 25/09 e a máquina ainda não foi entregue pra minha mãe.
E a empresa não teve a capacidade de me oferecer uma explicação decente pra não ter efetuado a entrega e nem ao menos entrou em contato para se justificar.
Cada vez que eu ligo ou escrevo pra reclamar,
eles me pedem mais 48 horas para oferecer um retorno,
ou seja, estes prazos se dilatam quase que de forma infinita.
E nada se resolve.
Uma porcaria de empresa, com uma porcaria de serviço.
Se eu tivesse comprado no Magazine Luiza ou no Extra minha mãe já estaria com a máquina, mas eu fui escolher os incompetentes do Ponto Frio, deu nisso ...
nada de máquina de lavar e muito estresse e irritação.
Aconselho a todos:
NÃO COMPREM NADA DO PONTO FRIO.
Não é o primeiro problema que eu tenho com eles, e com certeza não será o último.